Beaucoup d'entreprises découvrent l'importance de leurs sauvegardes le jour où elles en ont besoin : elles s'aperçoivent alors qu'elles n'en avaient pas, ou qu'elles ne fonctionnaient pas. Notre objectif est simple : faire en sorte que la perte d'un ordinateur, d'un disque ou d'un serveur ne soit jamais qu'un incident technique, jamais un drame pour votre activité.
Pourquoi une sauvegarde professionnelle
Les données d'une TPE sont exposées à bien plus que la panne matérielle : erreur de manipulation, vol d'un portable, dégât des eaux, incendie, et surtout ransomware, ces logiciels qui chiffrent vos fichiers et réclament une rançon. Face à ces risques, une seule copie sur un disque externe posé à côté de l'ordinateur ne suffit pas.
Le principe d'une sauvegarde qui tient : 3-2-1
La règle de référence, simple à retenir, est la règle 3-2-1 :
- 3 copies de vos données importantes (l'originale et deux sauvegardes).
- 2 supports différents, pour ne pas dépendre d'un seul type de matériel.
- 1 copie hors site, à l'abri d'un sinistre qui toucherait vos locaux.
C'est cette logique (des copies multiples, sur des supports distincts, dont une à l'extérieur) qui distingue une vraie sauvegarde d'une simple copie de confort.
Ce que nous mettons en place
- Des sauvegardes automatiques : une fois configurées, elles tournent sans que vous ayez à y penser.
- Une copie externalisée : vos données restent protégées même en cas de sinistre dans vos locaux.
- Des versions conservées : pour revenir à un état antérieur après une erreur ou une attaque.
- Des restaurations testées : on vérifie que les données peuvent réellement être récupérées.
- Un suivi : une sauvegarde qui échoue en silence ne sert à rien ; nous veillons à ce qu'elle continue de fonctionner.
Une sauvegarde adaptée, pas une formule standard
Une sauvegarde utile dépend de trois choses : le volume de vos données, leur criticité, et le temps d'arrêt que votre activité peut absorber. L'audit détermine ces trois paramètres, puis nous vous remettons une proposition chiffrée.
Le principe reste le même dans tous les cas, celui de la règle 3-2-1 : trois copies de vos données, sur deux types de supports différents, dont une copie conservée hors de vos locaux. Une sauvegarde qui reste dans le même bâtiment que le serveur ne protège ni du vol, ni de l'incendie, ni du dégât des eaux.
Sauvegarde et Serveur Zen-IT
Pour les entreprises qui souhaitent garder la maîtrise de leurs données, le Serveur Zen-IT Solutions installé dans vos locaux peut s'inscrire dans cette stratégie de sauvegarde, en complément d'une copie externalisée. L'idée reste la même : ne jamais confier vos données à un seul équipement.
Restaurer, c'est le vrai test
Une sauvegarde n'a de valeur que par sa capacité à être restaurée. C'est pourquoi nous ne nous contentons pas de lancer des copies : nous vérifions qu'en cas de besoin, vos fichiers reviennent réellement. C'est aussi ce qui fait la différence le jour où tout dépend de cette sauvegarde.
Questions fréquentes
Un RAID ou un NAS suffit-il comme sauvegarde ?
Non. Le RAID protège d'une panne de disque, mais pas d'un ransomware, d'une suppression accidentelle, d'un vol ou d'un incendie. Une vraie sauvegarde suppose des copies séparées, dont au moins une hors des locaux.
Sauvegarde et synchronisation, est-ce pareil ?
Non. Un dossier synchronisé recopie aussi vos erreurs : un fichier supprimé ou chiffré par un virus l'est aussi dans la copie. Une sauvegarde conserve des versions antérieures, ce qui permet de revenir en arrière.
Une sauvegarde protège-t-elle contre les ransomwares ?
Une sauvegarde bien conçue, isolée et versionnée, permet de restaurer vos données sans payer de rançon. C'est l'une des meilleures protections, à condition qu'elle ne soit pas accessible en permanence par le poste infecté.
À quelle fréquence faut-il sauvegarder ?
La bonne question n'est pas la fréquence, mais la quantité de travail que vous acceptez de perdre. Avec une sauvegarde quotidienne, une panne vous ramène à la veille au soir : la journée écoulée est à ressaisir. Pour une comptabilité ou un fichier client actif, c'est souvent trop. Pour des archives qui ne bougent plus, c'est excessif. Nous fixons cette limite avec vous pendant l'audit, poste par poste, et la fréquence en découle.
Comment être sûr qu'une sauvegarde fonctionne ?
En la testant. Une sauvegarde qui n'a jamais été restaurée n'est qu'une hypothèse. Nous vérifions que les données peuvent effectivement être récupérées, pas seulement qu'une copie s'est lancée.
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